Le Blog du VTC

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Le bon de commande VTC

Travailler comme chauffeur VTC avec des applications comme Uber, Bolt, Kapten, Marcel… ou avec des clients privés uniquement imposent le même formalisme : à partir du moment où vous prenez en charge un client dans votre véhicule, un bon de commande doit être édité. Bien sûr, avec les applications, ce document est réalisé automatiquement, mais si vous travaillez avec des clients privés, vous devez l’éditer vous-même ! Devenez-VTC.com vous explique ici ce que doit contenir un bon de commande.


Rassurez-vous, remplir un bon de commande encore appelé réservation préalable n’a rien de bien complexe. Voici ce qu’il doit contenir si vous devez faire face à un contrôle de la police et surtout des Boers (police spécialisée dans le transport de personnes à titre onéreux) :

  • Dénomination sociale, coordonnées et informations de l'entreprise prestataire.
  • Identité du client (nom + prénom) et ses coordonnées téléphoniques.
  • Date et heure de la réservation.
  • Date, heure et lieu de prise en charge du client.
  • Sans oublier le tarif de la course (HT & TTC).

Dans le cadre d’une course simple concernant un aller-retour, vous devrez spécifier qu’il s’agit d’un aller-retour. A noter : un bon de commande peut être réalisé sur une feuille de papier ou être numérique. Attention, le fait de rouler avec un client sans bon de commande vous exposera à une amende pouvant aller jusqu’à 15000 euros et 1 an d’emprisonnement. Vous devez donc être vigilant à ce sujet !

Malek de Devenez-VTC.com.

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