Pourquoi l’examen théorique VTC est-il important ?

L’examen théorique permet de vérifier que les futurs chauffeurs VTC possèdent les connaissances indispensables pour exercer leur profession dans le respect de la réglementation et offrir un service de qualité à leurs clients.

Cette épreuve est organisée par les Chambres de Métiers et de l’Artisanat (CMA) et constitue la première étape avant l’épreuve pratique. Vous devez réussir cette partie théorique pour pouvoir accéder à l’examen pratique.

• 7épreuves
• 120points au total
• 60/120pour être admissible
• ~4 hde durée totale

Les matières de l’examen théorique VTC

L’examen porte sur plusieurs domaines de compétences.

1. La réglementation du transport public particulier de personnes

Il s’agit de l’une des matières les plus importantes. Vous devrez connaître notamment :

• les règles applicables aux VTC
• les obligations du chauffeur
• les droits et devoirs des exploitants
• les conditions d’exercice de la profession
• les sanctions prévues en cas de non-respect de la réglementation

2. La sécurité routière

Le chauffeur VTC transporte quotidiennement des passagers. Vous devez donc connaître :

• les règles du Code de la route
• les distances de sécurité
• les limitations de vitesse
• les comportements à adopter en cas d’accident
• les principes de l’éco-conduite
• les équipements obligatoires

3. La gestion d’entreprise

Le chauffeur VTC est souvent un entrepreneur. Cette matière aborde notamment :

• les différents statuts juridiques
• les bases de la comptabilité
• la fiscalité
• les charges professionnelles
• la gestion financière
• les obligations administratives

4. Le développement commercial

Un bon chauffeur VTC ne se contente pas de conduire. Il doit également savoir développer son activité. Cette matière comprend notamment :

• la fidélisation des clients
• la relation commerciale
• les techniques de communication
• le marketing
• la qualité de service
• la gestion de la réputation en ligne

5. Le français

Le chauffeur VTC doit être capable de communiquer clairement avec ses clients. L’épreuve de français évalue notamment la compréhension de textes, le vocabulaire, l’orthographe, la grammaire et la capacité à rédiger correctement.

6. L’anglais

Le secteur du transport accueille régulièrement une clientèle internationale. L’examen vérifie votre capacité à accueillir un client étranger, comprendre une demande simple, répondre aux questions courantes et communiquer dans un contexte professionnel. Il n’est pas nécessaire d’être bilingue, mais un niveau pratique est attendu.

7. La prévention des discriminations et des violences

Cette matière sensibilise les futurs chauffeurs à leurs responsabilités professionnelles. Elle porte notamment sur le respect des clients, la lutte contre les discriminations, la prévention des violences et les bonnes pratiques professionnelles.

Le barème et les notes éliminatoires

L’examen est réussi à partir de 60 points sur 120 (50 %), à condition de n’avoir aucune note éliminatoire : moins de 6/20 à une épreuve, ou moins de 4/20 en anglais.

C’est la double condition qui piège le plus de candidats — un excellent total ne compense pas une matière délaissée.

Chaque épreuve mélange des QCM — une réponse à cocher — et des QRC, des questions ouvertes où vous rédigez votre réponse en quelques lignes. Tout se déroule d’une traite, épreuve par épreuve : vous rendez votre copie avant de recevoir la suivante. Téléphone et calculatrices programmables sont interdits, et les fautes d’orthographe coûtent des points sur les QRC.

Les questions qui reviennent le plus souvent

Il n’existe pas de liste officielle des questions de l’examen. Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat renouvellent régulièrement les questionnaires afin de garantir l’équité entre les candidats. En revanche, certains thèmes reviennent très fréquemment et méritent une attention particulière.

Comment réviser l’examen théorique

Lorsque l’on sait que 75 à 85 % d’un examen officiel est composé de questions qui sont posées très régulièrement, imaginez l’avantage que nos examens blancs procurent !

Que vous passiez votre examen prochainement ou dans quelques semaines, tous les jours, réalisez un ou deux examens blancs ! Pas plus ! Le plus important est de bien maîtriser ces derniers, c’est-à-dire d’y obtenir des notes aux alentours de 15/20.

Lorsque vous n’avez pas le temps de réaliser un examen blanc complet, n’hésitez pas à utiliser notre rubrique Révisions Express : elle vous permettra de sélectionner la matière que vous souhaitez travailler et de répondre à des QCM sur un mode une question / une réponse.

Les 78 examens blancs VTC →
Les QCM VTC par matière →
S’entraîner aux QRC →

Et après l’admissibilité ?

Une fois le théorique validé, vous recevez une convocation pour l’épreuve d’admission : un test de conduite réel de 20 à 25 minutes, validé à partir de 12/20.

Tout sur l’examen pratique VTC →

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